Ochrana osobných údajov

Calmundo s. r. o., so sídlom Biringerova 897/13, 949 01 Nitra, Slovenská republika, IČO: 50 665 294, zapísaná v registri: Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 42337/N. Kontakt: info@costasolguide.eu, tel. +421 915 496 732. Ďalšie údaje nájdete na stránke Kontakt.

Pri žiadosti o kontrolný zoznam: e-mailová adresa, vaša voľba (iba PDF alebo PDF aj ďalšie e-maily), čas a znenie udeleného súhlasu a údaje o zdroji návštevy (napr. parametre kampane). Zaznamenávame tiež otvorenie odkazu na PDF a odhlásenie z e-mailov.

Pri kvalifikačnom formulári: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo a odpovede na otázky dotazníka. Z odpovedí interne určujeme orientačnú prioritu záujemcu, ktorá slúži len na prípravu rozhovoru a nemá pre vás žiadne právne ani podobne závažné účinky.

Pri rezervácii rozhovoru cez Calendly: meno, e-mail, telefón a termín rezervácie, prípadne jej zrušenie.

• zaslanie kontrolného zoznamu (PDF) e-mailom na vašu žiadosť,
• zaslanie troch nadväzujúcich vzdelávacích e-mailov (2., 4. a 6. deň po registrácii), iba ak ste o ne výslovne požiadali tlačidlom „CHCEM PDF AJ ĎALŠIE 4 RIZIKÁ“,
• vyhodnotenie kvalifikačného dotazníka a príprava úvodného rozhovoru,
• evidencia rezervácií rozhovoru a vedenie internej evidencie záujemcov,
• meranie úspešnosti registrácií a stiahnutí PDF.

• Zaslanie PDF na vašu žiadosť: vykonanie požadovanej služby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Nadväzujúce vzdelávacie e-maily: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každom e-maile.
• Kvalifikačný dotazník a rezervácia rozhovoru: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Interná evidencia záujemcov, meranie registrácií a stiahnutí PDF, preukázanie súhlasu a evidencia odhlásení: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) na riadnej správe dopytov, zlepšovaní webu a rešpektovaní vašich volieb.

• Registrácia iba na PDF: najviac 90 dní od doručenia, ak ďalšia komunikácia neodôvodňuje dlhšie spracúvanie.
• Odberatelia vzdelávacích e-mailov: kontaktné údaje najviac 90 dní po skončení série troch e-mailov, ak s nami ďalej nekomunikujete. Doklad o udelení súhlasu uchovávame oddelene po dobu, ktorú vyžaduje slovenské právo, vrátane § 116 ods. 5 zákona č. 452/2021 Z. z.
• Kvalifikačný dotazník a rezervácie: 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak dlhšie uchovanie nevyžaduje klientsky vzťah, zákonná povinnosť alebo právny nárok.
• Po odhlásení uchovávame len minimálny záznam (e-mail a čas odhlásenia), aby sme vám ďalšie správy omylom neposlali.

• Brevo SAS (Francúzsko) – odosielanie e-mailov; sprostredkovateľ podľa zmluvy o spracúvaní údajov, ktorá je súčasťou obchodných podmienok Brevo. Údaje sa uchovávajú v EÚ; prípadné prenosy mimo EHP sa riadia štandardnými zmluvnými doložkami alebo rámcom EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (DPF).
• Calendly LLC (USA) – rezervácia termínu rozhovoru; sprostredkovateľ podľa dodatku o spracúvaní údajov, ktorý je súčasťou podmienok Calendly. Údaje sa uchovávajú v USA na základe štandardných zmluvných doložiek a rámca DPF.
• Google (Google Kalendár) – zápis rezervovaných termínov do kalendára prevádzkovateľa.
• Google (YouTube) – prehrávanie videa až po kliknutí na prehrávač; Google pri tom spracúva údaje podľa vlastných pravidiel ochrany súkromia.
• Lovable – hosting webu a databázy.

[Doplniť po uzavretí: zmluva o spracúvaní údajov s Lovable a s Google pre Google Kalendár]

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Súhlas so zasielaním e-mailov môžete kedykoľvek odvolať; jeho odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Svoje práva uplatníte na info@costasolguide.eu.

Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).